La Entrevista

… el gran día había llegado, el joven candidato, aun estudiante en tercer año de su carrera universitaria, se ducho después de su entreno del día, después de haber entrenado a 2 grupos en horas de la mañana, estaba listo para cambiar su indumentaria deportiva por una bastante más formal, pantalón de vestir y saco, camisa de manga larga, corbata y zapatos perfectamente lustrados, este día se presentaba la oportunidad de pertenecer a una empresa multinacional, era la esperanza de pasar de una vida de instructor de gimnasio a una en donde pudiera aplicar los conocimientos que había aprendido en el colegio y primeros años de universidad.

Los nervios estaban presentes, salió del gimnasio y guardo sus implementos en la parte trasera del vehículo, los nervios no cesaban, y en la mente no podía dejar de pensar en que le preguntarían, ¿qué diría?, ¿estaría suficientemente preparado?, ¿lo contratarían aun cuando su experiencia laboral era totalmente diferente a lo que solicitaban?, ¿se acostumbraría a una vida dentro de cuatro paredes y con disfraz como el que llevaba ese día después de disfrutar de la libertad de un trabajo independiente?. Todo esto corría por su mente, mientras conducía su vehículo en dirección de la empresa que lo entrevistaría, aun cuando en el radio sonaba la música del momento en su mente parecía reinar un total silencio, su mente únicamente podía analizar, preguntar, cuestionar y tratar de manejar su respiración de una forma lenta y profunda, un esfuerzo casi inútil por calmar la ansiedad que hacía temblar cada pedazo de su cuerpo

Después de atravesar la ciudad llego a su destino, estaciono su vehículo y se encamino al ascensor que lo llevaría a las oficinas de esta compañía, con más preguntas que respuestas, haciendo uso de todo su autocontrol para no salir disparado corriendo espantado por el miedo a lo no conocido, mostrando su mejor sonrisa y tratando de adivinar que más le preguntarían. Llego a la recepción, sonrió a la recepcionista y pregunto por la persona que lo entrevistaría, le pidieron pasara adelante a la sala de espera, en un momento lo atenderían.

No fue necesario esperar mucho, una amable señorita le solicito la acompañara la oficina donde se llevaría a cabo la entrevista, mientras caminaba por las oficinas no podía dejar de notar la vitalidad que se respiraba, la amabilidad de las distintas personas y la gran cantidad de actividad que se veía, era un mundo nuevo, el mundo corporativo, ese del que tanto lo habían hablado. Llegaron al lugar de la entrevista, la amable señorita se retiro y al encuentro del candidato llego otra señorita, un poco más seria, amable y muy ocupada, le habían comentado al candidato que esa señorita viajaba mucho así que había que aprovechar que estaba en Guatemala para que lo entrevistara, el momento había llegado, no había lugar para equivocaciones, era ahora el momento preciso, la conversación fluyo más o menos de la siguiente forma

 Buenos días, gracias por venir – dijo ella con mucha amabilidad – por favor toma asiento, ¿quieres tomar algo?
 Muchas gracias a usted por recibirme, un vaso con agua estaría bien – dijo nuestro amigo el candidato mientras se sentaba en la silla de visitas –
 Leí tu curriculum y me pareció interesante, pero cuéntame un poco más a que te dedicas en este momento – dijo ella con una mirada de curiosidad –
 Buenos días – inicio nuestro nervioso amigo – la verdad en este momento divido mi tiempo entre las clases en los gimnasios y mis estudios en la universidad
 ¿Y clases de que das? Tu hoja de vida algo dice del tema, pero me gustaría me contaras un poco más a detalle – dijo ella - .
 Bueno en los gimnasios doy clases de aeróbicos, pero adicionalmente soy entrenador de alto rendimiento por lo que preparo equipos para competiciones y también soy coreógrafo, entonces un poco de todo eso es lo que hago – nuestro amigo hablaba con mucho orgullo y sin pizca alguna de vergüenza, aun cuando sabia que en el mundo corporativo aquello podría sonar un poco extraño –
 Ha muy bien, entiendo, y tus estudios háblame un poco de eso, ¿qué estudiaste en el colegio?, ¿qué estudias ahora en la universidad?
 Bueno en el colegio me gradué de “Bachiller Industrial y Perito en Electrónica Digital y Microprocesadores”, un nombre bastante largo la verdad – bromeo nuestro amigo, poco a poco se sentía más cómodo – y actualmente curso el tercer año de Ingeniería Electrónica
 Ha ya entiendo, y dime ¿cómo es tu experiencia con las computadoras?, por lo que veo tus estudios están más enfocados en la electrónica y tu experiencia en el deporte – sonrió, pero sin ser una burla, más bien era curiosidad –
 Pues bien, desde muy pequeño tuve la oportunidad de convivir con las computadoras, más o menos desde los 6 años, luego saque un par de cursos los fines de semana, mientras estaba en el colegio, donde aprendí a armarlas, limpiarlas, etc. Y tengo una pequeña empresa en la que ofrezco esos servicios básicos de sistemas, limpieza, redes pequeñas, etc. – a estas alturas nuestro amigo empezaba a notar que su experiencia en computadoras no era la más especializada, profunda o extensa -
 Ha ya veo, me gustaría hacerte una evaluación un poco mas técnica de las herramientas para entender tus conocimientos del área, ¿estás de acuerdo? – pregunto amablemente, como si hubiera una respuesta distinta de la que nuestro amigo dio –
 Claro, con gusto – contesto mas por compromiso que por seguridad y los nervios regresaron de golpe –
 Dime, ¿tienes experiencia instalando sistemas operativos de red de Windows? Como Windows NT
 No, la verdad no, pero podría aprender sin problemas – la respuesta era sincera, no era un buen inicio, pensó nuestro amigo –
 Ok, y ¿experiencia en sistemas de red Novell? – continuo preguntando –
 No, la verdad no, pero podría aprender sin problemas – sonaba repetitivo, pero era la verdad –
 Bien, y en cuanto a correo electrónico, ¿has trabajado alguna vez con ccmail? En su versión cliente o en la de servidor, cualquiera de las dos
 No, la verdad no, pero podría aprender sin problemas – la cara de nuestro amigo era serena, pero por dentro se preguntaba que sabía hacer, porque no le preguntaba de coreografías y pasos de transición –
 ¿has trabajado alguna vez con AS/400? – esta vez la mirada era más curiosa por escuchar la respuesta que por saber si sabía algo nuestro amigo –
 No, la verdad no, pero podría aprender sin problemas – nuestro amigo sonreía amablemente, sin saber que mas hacer -
 Y de servidores de firewall en equipos HP, ¿sabes algo de eso? – por su cara podemos decir que ella ya sabía cuál sería la respuesta –
 No, la verdad no, pero podría aprender sin problemas – ¿que mas podría decir nuestro amigo? –
 Listo, con esto tengo toda la información que requiero, ¿tú tienes alguna duda?
 Si, en caso me contraten ¿es necesario usar corbata? – le habían dicho que era bueno preguntar algo, pero no se le había ocurrido nada mas –
 Si es necesario, es una política de la empresa, así como venir rasurados todos los días – hablo ella calmadamente pero tratando de no reírse – ¿algo más?
 No, con eso me queda todo claro, gracias – mejor quedarse callado, no quería pasar más vergüenzas –
 Ok, tengo tu hoja de vida y los resultados de esta entrevista, te agradezco mucho toda tu atención, sinceridad y tiempo, en caso seas tú elegido te estaremos contactando, que tengas un buen día – se levanto extendiendo su mano para despedirse –
 Muchas gracias, que tenga usted buen día – dijo nuestro amigo, estrechando su mano y dirigiéndose a la salida.

Nuestro amigo se despidió de la recepcionista amablemente, subió al ascensor, bajo hasta el sótano donde se encontraba su vehículo estacionado y fue allí donde estallo en carcajadas, había llegado a una multinacional a decir que no sabía hacer nada, pero que podría aprender, parecía un loco, caminando casi llorando de la risa hacia su carro, se subió al mismo y condujo a casa, por lo menos la oficina estaba cerca de casa así que podría relatar su aventura a su madre, como siempre hacia.

Se sentó a la mesa y empezó a contar a su madre como había transcurrido la entrevista, mientras se interrumpía a cada poco por las carcajadas que lo invadían, la madre escuchaba atenta, sonriendo pues estaba acostumbrada a las ocurrencias de su hijo. Así transcurrió el almuerzo, entre sonrisas y disertaciones, expresando que ahora sabia que para una entrevista debía llegar más preparado y debía estudiar más de algunos temas de la computación si es que realmente deseaba emplearse en dicha área.

Minutos más tarde sucedió algo imprevisto, impensable y tomo a nuestro amigo por sorpresa, su teléfono celular sonó, lo llaman de la multinacional, le decían que había sido seleccionado y que si creía que fuera posible iniciar labores el día siguiente, el respondió que necesitaba un día para organizar algunas cosas, que podía llegar el día después, acordaron que así seria y colgaron el teléfono, la cara de incertidumbre no podía ser ocultada, la de emoción tampoco, le habían abierto las puertas de una empresa enorme, no sabía bien porque, pero estaba feliz y muy agradecido, de seguro daría su 110% todos los días, esto no era algo que pasaba todos los días, en 2 días iniciaría en su nuevo empleo como Helpdesk, es decir, el responsable de limpiar maquinas y darle apoyo a los usuarios en cualquier requerimiento, el menor nivel jerárquico en el departamento de sistemas de una compañía.

Mucho tiempo paso desde aquella inolvidable entrevista, y nuevamente hablaron nuestros amigos, ahora ya como amigos cercanos, y ella le confesó que la razón por la que había sido contratado era por su actitud, por su sinceridad y pasión, aunque tenía claro que el no sabía nada de nada. Rieron juntos un buen rato, recordaron aventuras y vivencias y fue un gracias sincero y profundo de nuestro amigo, el que antes había sido candidato, el que cerró aquella conversación

Aquella entrevista ocurrió un 13 de abril de 1999 a las 10:00am, fue por aquellos días que las puertas se abrieron para nuestro amigo el candidato, fue gracias a aquella oportunidad que inicio un viaje de aprendizaje y crecimiento, un proceso de crecimiento profesional y personal, un proceso gracias al cual han llegado muchos beneficios a su vida, y no hablamos únicamente de temas materiales, llegaron personas, llegaron experiencias, más oportunidades, retos y en su mente siempre quedo la gran lección

 Actitud
 Humildad
 Sinceridad
 Curiosidad
 Agradecimiento

Pero después de poco más de 12 años de aquella loca entrevista nunca pude decir gracias por la oportunidad, gracias por la confianza, gracias por las enseñanzas, gracias por abrir una puerta que me mostro un mundo nuevo, el cual hasta el día de hoy sigo descubriendo día a día.

Gracias!, y ahora si ya se de lo que me pregunto hace 12 años

 Ya sé de ccmail aunque ya no exista ese programa
 Ya aprendí de instalar sistemas operativos de red NT, pero ya están descontinuados
 Ya aprendí de Novell… y ya seme olvido también porque ya no lo usamos
 Ya aprendí de AS/400, pero ya usamos SAP

Pero más que nada aprendí a dar una oportunidad a quien la quiere, a enseñar a quien lo desea, a apoyar a quien se esfuerza y a confiar en quien tiene deseos de aportar

Gracias, aunque sea 12 años tarde